Żabka rozwija usługę nadania i odbioru paczek w swojej sieci zapewniając klientom jeszcze więcej możliwości w wyborze płatności za przesyłki. Od początku marca br. klienci DHL Parcel mogą korzystać we wszystkich sklepach Żabka z usługi odbioru paczek za pobraniem. Taka forma opłaty za przesyłkę wybierana jest niemal przez co trzeciego kupującego przez Internet.
Możliwość odbioru i nadania paczek w naszej sieci cieszy się coraz większą popularnością wśród klientów o czym świadczą liczby - tylko w ub. roku sklepy Żabka obsłużyły ponad 1,7 mln paczek, a ich liczba stale rośnie. Możliwość dokonania opłaty za przesyłkę w sklepie gotówką, kartą płatniczą czy Blikiem to dla naszych klientów kolejne ułatwienie, by móc korzystać z usługi w najwygodniejszy dla siebie sposób codziennie od 6.00 do 23.00
– mówi Przemysław Tomaszewski Dyrektor ds. Sprzedaży i Rozwoju Usług.
Warto dodać, że oprócz odbioru paczek w sklepach Żabka możliwe jest dokonanie zwrotów, wykorzystując etykiety dołączone przez e-sklep lub wygenerowane ich online. Do sklepów Żabka możliwe jest także przekierowanie przesyłki jeśli okaże się, że nie ma możliwości odbioru przesyłki w miejscu, które pierwotnie wskazaliśmy jako punkt doręczenia.
Punkty takie jak Żabka to zdecydowanie bardzo rozwojowy rynek. Rosnąca liczba użytkowników i ich pozytywne oceny potwierdzają, że to dobry kierunek dla dalszych inwestycji. Rok do roku ilości przesyłek obsługiwanych w naszych wszystkich punktach rosną ponad 6-krotnie
– mówi Maciej Dudek, Kierownik ds. sieci punktów dostępu DHL Parcel.
Rozwój usługi odbioru i nadania paczek w sieciach sklepów takich jak Żabka jest mocno związany z dynamicznym rozwojem e-commerce. Prognozy rynkowe wskazują na to, iż w niedalekiej przyszłości sprzedaż online może osiągnąć nawet 10% wartości całego handlu detalicznego w naszym kraju. Klienci będą poszukiwać najdogodniejszych dla nich punktów odbioru przesyłek takich jak Żabka, zlokalizowanych w atrakcyjnych lokalizacjach, otwartych codziennie, w korzystnych godzinach funkcjonowania.
