W ciągu kilku ostatnich dni w mediach branżowych pojawiła sie informacja o współpracy IKEA z marką Amazon. Redakcja portalu Galeriehandlowe.pl postananowiła sprawdzić te doniesienia i okazało się, że nie są one prawdziwe.
IKEA wystosowała oświadczenie w tej sprawie: W IKEA chcemy poznawać i testować nowe sposoby docierania z naszą ofertą do jeszcze większej liczby osób, tak by była ona coraz bardziej dostępna. Jednym ze sposobów jest pilotowanie i testowanie nowych metod, które pozwalają na zwiększenie dostępności naszych produktów za pośrednictwem innych platform internetowych niż nasze własne. Jednakże informacja o współpracy IKEA i platformy Amazon nie jest prawdziwa - taka współpraca nie miała miejsca. Zdajemy sobie sprawę, że produkty IKEA są dostępne na Amazonie oraz innych platformach e-commerce, jednak nie jest to działanie IKEA, a firm i sprzedawców indywidualnych nie związanych z IKEA. Dotychczas IKEA nie nawiązała współpracy z żadną zewnętrzną siecią sprzedaży internetowej.
Jednocześnie pragniemy poinformować, że IKEA kontynuuje wzrost i pracuje nad ułatwieniem dostępu do swoich produktów jeszcze większej liczbie osób. W tym celu realizuje długofalową strategię wielokanałowości, wprowadzając stopniowo nowe sposoby sprzedaży. IKEA Retail w Polsce umożliwia obecnie swoim klientom zakup mebli przez internet (poprzez stronę IKEA.pl) oraz zamówienie mebli przez telefon.
Na terenie Polski „Meble przez internet” są już dostępne we wszystkich miastach, w których obecne są sklepy stacjonarne, a także w Koszalinie, Szczecinie, Białymstoku, Zielonej Górze, Radomiu, Kielcach, Częstochowie, Rzeszowie i Bielsku-Białej.