Lidl Plus – nowa aplikacja na miarę indywidualnych potrzeb klientów

2019-04-08 | 11:00

Sieć Lidl Polska znając potrzeby i oczekiwania swoich klientów, specjalnie z myślą o nich zaprojektowała nową aplikację zakupową. Co oferuje aplikacja? Zindywidualizowane oferty, rabaty, e-paragony – jednym słowem wszystko to, co ułatwi klientom zarządzanie domowym budżetem. Aplikacja dostępna jest już w sklepie Google Plus oraz App Store. 

Zadowolenie i satysfakcja klientów to dla Lidl Polska priorytet, dlatego sieć zawsze dąży do tego aby odpowiadać na ich potrzeby. Zgodnie z ideą „Więcej na radość z życia” klienci Lidla wiedzą, że w sklepach sieci zrobią zakupy dla całej rodziny szybko, mając do wyboru wysokiej jakości produkty, w atrakcyjnej, niskiej cenie. Natomiast zaoszczędzone na zakupach pieniądze i czas mogą przeznaczyć na to, co ich najbardziej cieszy, np. spacer z rodziną, spotkanie z przyjaciółmi czy rozwijanie hobby. Teraz sieć idzie o krok dalej i oddaje w ręce klientów aplikację, dzięki której zrobimy zakupy skrojone na miarę oraz dodatkowo  zaoszczędzimy jeszcze więcej pieniędzy.

Aplikacja Lidl Plus to wygodne narzędzie dla każdego klienta sieci i co ważne już można ją pobrać nieodpłatnie w sklepie Google Play i App Store. W ten sposób możemy mieć zawsze dostęp do aktualnej oferty sieci, rabatów, kuponów, a także, dzięki e-paragonom, możemy lepiej zarządzać domowym budżetem. Aplikacja daje możliwość zbierania i wglądu do paragonów, dzięki czemu widzimy co najczęściej kupujemy i możemy lepiej kontrolować nasze wydatki. Paragon w aplikacji daje również użytkownikowi wydłużoną możliwość zwrotu zakupionego asortymentu Non-Food aż do 30 dni. Co istotne aplikacja uczy się naszych preferencji zakupowych i bazując na nich przygotowuje oferty i rabaty tak, aby wpisywały się w potrzeby użytkowników – np. rodzice otrzymają zniżki na produkty dla dzieci, a wegetarianie kupią taniej produkty BIO z Ryneczku Lidla.

Lidl Polska to firma, która dynamicznie się rozwija i przygotowuje liczne udogodnienia dla swoich klientów. Obserwując i badając zwyczaje zakupowe Polaków wiemy, że współczesny klient chce zrobić zakupy szybko i tanio, kontrolując przy tym swój domowy budżet oraz poszukuje promocji i rozwiązań zindywidualizowanych pod swoje potrzeby. Odpowiedzią na to jest właśnie aplikacja Lidl Plus, która od kwietnia jest już dostępna dla wszystkich użytkowników smartfonów operujących w systemie Android oraz iOS

– opowiada Aleksandra Robaszkiewicz, Communications Manager Lidl Polska. 

Aplikacja Lidl Plus powstała na bazie międzynarodowego doświadczenia Grupy Lidl, jednak została dostosowana do potrzeb i preferencji konsumentów na polskim rynku. Austria była pierwszym krajem, który wprowadził Lidl Plus. Kolejne projekty pilotażowe zostały przeprowadzone również w Hiszpanii i Danii. W ramach testów prowadzonych w Hiszpanii, w ponad 20 oddziałach, 160 000 klientów przetestowało Lidl Plus, co pozwoliło na zebranie opinii użytkowników i rozwój aplikacji w innych krajach.

Tagi: Aleksandra Robaszkiewicz Lidl Plus
Oceń artykuł:

Źródło: Lidl

Lidl Plus – nowa aplikacja na miarę indywidualnych potrzeb klientów

Polityka Prywatności
  1. Serwis nie zbiera w sposób automatyczny żadnych informacji, z wyjątkiem informacji zawartych w plikach cookies.
  2. Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i przeznaczone są do korzystania ze stron internetowych Serwisu. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.
  3. Podmiotem zamieszczającym na urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu pliki cookies oraz uzyskującym do nich dostęp jest operator Serwisu.
  4. Pliki cookies wykorzystywane są w celu:
  5. dostosowania zawartości stron internetowych Serwisu do preferencji Użytkownika oraz optymalizacji korzystania ze stron internetowych; w szczególności pliki te pozwalają rozpoznać urządzenie Użytkownika Serwisu i odpowiednio wyświetlić stronę internetową, dostosowaną do jego indywidualnych potrzeb;
  6. tworzenia statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy Serwisu korzystają ze stron internetowych, co umożliwia ulepszanie ich struktury i zawartości;
  7. utrzymanie sesji Użytkownika Serwisu (po zalogowaniu), dzięki której Użytkownik nie musi na każdej podstronie Serwisu ponownie wpisywać loginu i hasła;
  8. W ramach Serwisu stosowane są następujące rodzaje plików cookies:
  9. „niezbędne” pliki cookies, umożliwiające korzystanie z usług dostępnych w ramach Serwisu, np. uwierzytelniające pliki cookies wykorzystywane do usług wymagających uwierzytelniania w ramach Serwisu;
  10. pliki cookies służące do zapewnienia bezpieczeństwa, np. wykorzystywane do wykrywania nadużyć w zakresie uwierzytelniania w ramach Serwisu;
  11. „wydajnościowe” pliki cookies, umożliwiające zbieranie informacji o sposobie korzystania ze stron internetowych Serwisu;
  12. „funkcjonalne” pliki cookies, umożliwiające „zapamiętanie” wybranych przez Użytkownika ustawień i personalizację interfejsu Użytkownika, np. w zakresie wybranego języka lub regionu, z którego pochodzi Użytkownik, rozmiaru czcionki, wyglądu strony internetowej itp.;
  13. „reklamowe” pliki cookies, umożliwiające dostarczanie Użytkownikom treści reklamowych bardziej dostosowanych do ich zainteresowań.
  14. W wielu przypadkach oprogramowanie służące do przeglądania stron internetowych (przeglądarka internetowa) domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym Użytkownika. Użytkownicy Serwisu mogą dokonać w każdym czasie zmiany ustawień dotyczących plików cookies. Ustawienia te mogą zostać zmienione w szczególności w taki sposób, aby blokować automatyczną obsługę plików cookies w ustawieniach przeglądarki internetowej bądź informować o ich każdorazowym zamieszczeniu w urządzeniu Użytkownika Serwisu. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików cookies dostępne są w ustawieniach oprogramowania (przeglądarki internetowej).
  15. Operator Serwisu informuje, że ograniczenia stosowania plików cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronach internetowych Serwisu.
  16. Pliki cookies zamieszczane w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i wykorzystywane mogą być również przez współpracujących z operatorem Serwisu reklamodawców oraz partnerów.
  17. Więcej informacji na temat plików cookies znajdziesz pod adresem http://wszystkoociasteczkach.pl/ lub w sekcji „Pomoc” w menu przeglądarki internetowej.