Nowy koncept sklepów Leroy Merlin Urban

2019-10-15 | 12:30

Leroy Merlin wprowadza w Polsce nowy koncept sklepów Leroy Merlin Urban. Nowy koncept zorientowany będzie na potrzeby klientów dużych miast i wyróżniać się będzie rozległą strefą wystawienniczą. Pierwszy, testowy obiekt tego typu powstanie już pod koniec 2019 roku  w Warszawie przy ul. Marsa.

Nowy koncept sklepów Leroy Merlin Urban to wyjście naprzeciw oczekiwaniom klientów z dużych miast, którzy oprócz oferty produktowej, oczekują przede wszystkim realizacji kompleksowych usług projektowych, fachowego doradztwa, a także inspiracji związanych z realizacją wnętrz marzeń.

Głównymi wyróżnikami Leroy Merlin Urban będą:

  • wyjątkowa strefa wystawiennicza, prezentująca przykładowe aranżacje oraz produkty,
  • dostępność usług montażowych, wspomagających proces realizacji projektów,
  • szeroka przestrzeń ekspozycyjna z możliwością bezpośredniego odebrania produktu ze strefy zapasu,
  • kompletny wachlarz usług transportowych, dzięki którym towar będzie trafiał do klienta bezpośrednio z magazynu centralnego.

Ponadto, Leroy Merlin Urban wyróżniać będą rozbudowane usługi doradcze, w ramach których  klienci będą mogli doświadczyć bezpośredniego wsparcia w realizacji swojego projektu. W praktyce oznacza  to, że od momentu wejścia do obiektu, klient będzie mógł skorzystać z fachowego wsparcia doradcy, który przeprowadzi go przez realizację projektu krok po kroku.

- Przy wszechobecnej sprzedaży samoobsługowej, chcemy zaproponować klientom nowe podejście. Leroy Merlin Urban rozszerzy doświadczenia klientów związane z zakupami w Internecie czy w tradycyjnych sklepach. Spośród niemal 200-osobowej ekipy nowego konceptu, aż 150 osób zaangażowanych będzie w proces obsługi klienta.  To pokazuje, jak istotną częścią nowego konceptu będzie dla nas fachowe wsparcie doradcy

– komentuje Mariusz Grzybowski, Dyrektor Leroy Merlin Warszawa Marsa, który powstanie w koncepcie Urban.

Warta podkreślenia w koncepcji Leroy Merlin Urban jest wyjątkowa strefa wystawiennicza, w której dla klientów oddane będą inspiracyjne strefy aranżacji łazienkowych i kuchennych, a także szeroka gama usług projektowych czy usług wykończenia i dekoracji wnętrz. W sytuacji, w której klienci będą chcieli dokonać zakupu, Leroy Merlin Urban zapewni im również usługi montażowe, realizowane w ścisłej współpracy  z lokalnymi firmami.

Testowy koncept Leroy Merlin Urban powstanie w Warszawie przy ulicy Marsa, już pod koniec 2019 roku.

- Klienci odwiedzający nasz nowy koncept, będą mogli pod okiem ekspertów zaprojektować swoją domową przestrzeń, a także zlecić całkowity montaż zakupionych artykułów. Dzięki rozbudowanej strefie wystawienniczo-usługowej, a także fachowemu wsparciu doradców, zapewnimy naszym klientom kompleksowe rozwiązania  z zakresu realizacji potrzeb związanych z domem i ogrodem. To będzie zupełnie nowe miejsce na mapie Warszawy. Jestem przekonany, że koncept ten zostanie ciepło przyjęty przez klientów – komentuje Mariusz Grzybowski, Dyrektor Leroy Merlin Warszawa Marsa.

Tagi: Leroy Merlin Mariusz Grzybowski
Oceń artykuł:

Źródło: Leroy Merlin

Zobacz także

Nowy koncept sklepów Leroy Merlin Urban

Polityka Prywatności
  1. Serwis nie zbiera w sposób automatyczny żadnych informacji, z wyjątkiem informacji zawartych w plikach cookies.
  2. Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i przeznaczone są do korzystania ze stron internetowych Serwisu. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.
  3. Podmiotem zamieszczającym na urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu pliki cookies oraz uzyskującym do nich dostęp jest operator Serwisu.
  4. Pliki cookies wykorzystywane są w celu:
  5. dostosowania zawartości stron internetowych Serwisu do preferencji Użytkownika oraz optymalizacji korzystania ze stron internetowych; w szczególności pliki te pozwalają rozpoznać urządzenie Użytkownika Serwisu i odpowiednio wyświetlić stronę internetową, dostosowaną do jego indywidualnych potrzeb;
  6. tworzenia statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy Serwisu korzystają ze stron internetowych, co umożliwia ulepszanie ich struktury i zawartości;
  7. utrzymanie sesji Użytkownika Serwisu (po zalogowaniu), dzięki której Użytkownik nie musi na każdej podstronie Serwisu ponownie wpisywać loginu i hasła;
  8. W ramach Serwisu stosowane są następujące rodzaje plików cookies:
  9. „niezbędne” pliki cookies, umożliwiające korzystanie z usług dostępnych w ramach Serwisu, np. uwierzytelniające pliki cookies wykorzystywane do usług wymagających uwierzytelniania w ramach Serwisu;
  10. pliki cookies służące do zapewnienia bezpieczeństwa, np. wykorzystywane do wykrywania nadużyć w zakresie uwierzytelniania w ramach Serwisu;
  11. „wydajnościowe” pliki cookies, umożliwiające zbieranie informacji o sposobie korzystania ze stron internetowych Serwisu;
  12. „funkcjonalne” pliki cookies, umożliwiające „zapamiętanie” wybranych przez Użytkownika ustawień i personalizację interfejsu Użytkownika, np. w zakresie wybranego języka lub regionu, z którego pochodzi Użytkownik, rozmiaru czcionki, wyglądu strony internetowej itp.;
  13. „reklamowe” pliki cookies, umożliwiające dostarczanie Użytkownikom treści reklamowych bardziej dostosowanych do ich zainteresowań.
  14. W wielu przypadkach oprogramowanie służące do przeglądania stron internetowych (przeglądarka internetowa) domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym Użytkownika. Użytkownicy Serwisu mogą dokonać w każdym czasie zmiany ustawień dotyczących plików cookies. Ustawienia te mogą zostać zmienione w szczególności w taki sposób, aby blokować automatyczną obsługę plików cookies w ustawieniach przeglądarki internetowej bądź informować o ich każdorazowym zamieszczeniu w urządzeniu Użytkownika Serwisu. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików cookies dostępne są w ustawieniach oprogramowania (przeglądarki internetowej).
  15. Operator Serwisu informuje, że ograniczenia stosowania plików cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronach internetowych Serwisu.
  16. Pliki cookies zamieszczane w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i wykorzystywane mogą być również przez współpracujących z operatorem Serwisu reklamodawców oraz partnerów.
  17. Więcej informacji na temat plików cookies znajdziesz pod adresem http://wszystkoociasteczkach.pl/ lub w sekcji „Pomoc” w menu przeglądarki internetowej.