W związku z Rozporządzeniem Rady Ministrów z dniach 2 maja 2020 r. w sprawie ustanowienia określonych ograniczeń, nakazów i zakazów w związku z wystąpieniem stanu epidemii, od poniedziałku 4 maja NoVa Park działa w szerszym zakresie, a kolejne sklepy zostają otwarte. NoVa Park nadal będzie stosować rygorystyczne zasady odnoszące się do bezpieczeństwa higienicznego.
Od 4 maja zostanie otwartych większość sklepów i punktów usługowych, w których będą obowiązywać ściśle określone zasady bezpieczeństwa, przede wszystkim odnoszące się do limitów osób przebywających na ich terenie. Sklepy będą operować w standardowych godzinach otwarcia NoVa Park - od poniedziałku do soboty w godzinach 9.00-21.00 (supermarket SPAR w godz. 8.30-21.00). W dalszym ciągu nieczynne do odwołania pozostają klub fitness Fabryka Formy, Fryzjerek, Castellari Due, Castellari Wyspa, Sphinx, Cukiernia Kandulski, New York Hot Dog, Kuchnia Polska, Berlin Kebap i Nort Fish. Punkty handlowo – usługowe zlokalizowane w pasażach centrum będą otwarte, jeśli spełnią wymogi bezpieczeństwa określone w rozporządzeniu.
Na terenie całego centrum będzie obowiązywać całkowity zakaz spożywania posiłków i napojów, a wszystkie stoły i krzesła w strefie foodcourt są wyłączone z użytkowania do odwołania.
W trosce o bezpieczeństwo klientów przebywających w centrach handlowych, na mocy nowego rozporządzenia, liczba klientów NoVa Park zostanie ograniczona do 1 osoby na 15m2 powierzchni. NoVa Park będzie to na bieżąco monitorować za pomocą zaawansowanych systemów liczących oraz specjalnej aplikacji. W celu zapewnienia maksymalnego komfortu przemieszczania się po NoVa Park, otwarte są wszystkie wejścia do budynku. Utrzymanie wymaganego, dwumetrowego dystansu między klientami gwarantują szerokie korytarze, z których dodatkowo usunięte zostały strefy wypoczynkowe oraz ławki.
NoVa Park w pełni dostosowało się do wytycznych dla funkcjonowania obiektów handlowych opracowanych przez Ministerstwo Rozwoju wspólnie z Głównym inspektoratem Sanitarnym. Na terenie Centrum – na wejściach do NoVa Park, w strefie foodcourt oraz w toaletach – zamontowano dozowniki z płynem do dezynfekcji rąk wraz z instrukcją o zaleceniach przed zachorowaniem. Klienci informowani są również o możliwości zakupu maseczki ochronnej w wybranych punktach handlowych (m.in. drogerii Super-Pharm czy salonie Madame). Prowadzona jest zwiększona częstotliwość kontrolowania oraz czyszczenia miejsc sprzyjających rozwojowi i przenoszeniu się bakterii takich jak poręcze na schodach (również ruchomych), klamki, przyciski, toalety i sanitariaty (co 60 minut serwis sprzątający jest zobowiązany do czyszczenia i dezynfekcji). We wszystkich toaletach mydło zostało wymienione na antybakteryjne. Znajdują się tam również szczegółowe instrukcje sanitarne mycia i dezynfekcji rąk, a także zdejmowania i zakładania rękawiczek i maseczek. W niedzielę, 3 maja, odbyło się całkowite ozonowanie Centrum. Wykonano także pełny przegląd i wymianę filtrów instalacji HVAC (instalacje związane z ogrzewaniem, klimatyzacją i wentylacją obiektu).
Bezpieczeństwo i komfort zakupów zależy od nas wszystkich – również od klientów NoVa Park. Osoby udające się do NoVa Park są proszone o stosowanie się do zasad bezpieczeństwa: obowiązku zasłaniania ust i nosa, dokonywaniu zakupów w jednorazowych rękawiczkach, zachowania wymaganego prawem dwumetrowego odstępu od innych oraz respektowania limitu osób w Centrum. W toaletach damskiej i męskiej wprowadzono ograniczenia korzystania z pomieszczenia do maksymalnie 2 osób, a w windzie panoramicznej może przebywać maksymalnie 7 osób. Klientów zmotoryzowanych prosimy o zajmowanie co drugiego miejsca parkingowego, a jeśli nie ma takiej możliwości to zachowanie dystansu przy wysiadaniu/wsiadaniu do auta.
Wszystkie nakazy i ograniczenia mają na celu zapewnienie wszystkim osobom przebywającym na terenie NoVa Park (klientom, pracownikom sklepów, obsłudze Centrum) maksymalnego bezpieczeństwa. W poszczególnych lokalach o stosowanie się do przepisów i utrzymanie limitów klientów dba personel każdego sklepu. Przy każdym otwartym sklepie można znaleźć informację, ile osób może maksymalnie wejść do danego sklepu. Na terenie Centrum znajdują się ponadto informacje dotyczące maksymalnej liczby osób w toaletach i w windach oraz naklejki z informacją o zachowaniu dwumetrowego dystansu od innych osób. Na wszystkich wejściach są również komunikaty z przypomnieniem o podstawowych zasadach bezpieczeństwa.
Szczegółowa informacja o wdrożonych w NoVa Park procedurach bezpieczeństwa oraz lista otwartych sklepów i punktów usługowych, od 4 maja 2020 będzie dostępna na stronie internetowej wwww.nova-park.pl.
O dalszych zmianach w funkcjonowaniu NoVa Park będziemy informować na bieżąco.