Bezpieczeństwo w dużej mierze zależy od nas samych

2018-08-06 | 09:00

Zdaniem Martyny Maćków, Retail Marketing Managera z firmy Fotojoker bezpieczeństwo podczas zakupów zależy w dużej mierze od nas samych. Ochrona w centrach handlowych oczywiście jest, ale to Klienci powinni zachować podstawowe środki bezpieczeństwa, żeby uniknąć np. kradzieży kieszonkowej. Jak w takim razie o bezpieczeństwo swoich klientów dba marka Fotojoker? I jak ocenia obecny poziom ochrony w galeriach handlowych?

Nasze sklepy z racji tego, że są małopowierzchniowe, nie wymagają podejmowania dodatkowych czynności w celu zapewnienia bezpieczeństwa. Każdy nasz salon jest monitorowany i to w zupełności wystarcza. Ochrona w centrach handlowych to nie tylko osoby od pilnowania porządku na pasażu, ale też działy w centrach handlowych, które zajmują się sprawami organizacyjnymi. Dość często zdarza mi się kontaktować z ochroną przy okazji organizacji mini eventów lub akcji marketingowych w naszych sklepach i mogę powiedzieć, że zawsze te osoby były bardzo pomocne i współpraca przebiegała bezproblemowo. Jeśli chodzi o kwestie bezpieczeństwa, to, tak jak wspomniałam wcześniej, jeśli sami Klienci nie będą uważać, to ochrona nie jest w stanie zapobiec wszystkim przykrym zdarzeniom. W przypadku kradzieży, a takie niestety mają miejsce w niektórych naszych salonach, sprawę zgłaszamy od razu na policję i nie angażujemy w to ochrony centrum. Centra handlowe, w których znajdują się nasze sklepy, nie wydłużyły znacząco godzin otwarcia, jedynie Arkadia w Warszawie jest czynna w sobotę do 23:00.

Tam, gdzie pojawiły się pytania ze strony zarządców galerii o zmianę godzin funkcjonowania, byliśmy przeciwni, ponieważ nie uważamy, że dłuższy czas otwarcia w piątki lub soboty przyczyni się do wzrostu liczby Klientów. Moim zdaniem, a na pewno nie jestem w tej opinii odosobniona, takie działania miały na celu jedynie ograniczenie ewentualnych roszczeń ze strony najemców w sprawie obniżenia stawki za wynajem powierzchni spowodowanych wolnymi niedzielami.

Opłata za ochronę to wspólny koszt ponoszony przez najemców i myślę, że jest on adekwatny do zakresu obowiązków. Jeśli chodzi o poprawę poczucia bezpieczeństwa, to uważam, że pracownicy ochrony mogliby cyklicznie przechodzić kursy z zakresu udzielania pomocy przedmedycznej. W programie nauczania jest co prawda taki moduł, ale osoby, które odbyły szkolenie kilka lat temu i do tej pory nie miały takiej sytuacji, na pewno nie będą czuły się pewnie w przypadku konieczności ratowania ludzkiego życia. Póki co takie przypadki mogą zdarzyć się w centrach handlowych znacznie częściej.

Tagi: Fotojoker Martyna Maćków Ochrona
Oceń artykuł:

Źródło: Fotojoker

Zobacz także

Bezpieczeństwo w dużej mierze zależy od nas samych

Polityka Prywatności
  1. Serwis nie zbiera w sposób automatyczny żadnych informacji, z wyjątkiem informacji zawartych w plikach cookies.
  2. Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i przeznaczone są do korzystania ze stron internetowych Serwisu. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.
  3. Podmiotem zamieszczającym na urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu pliki cookies oraz uzyskującym do nich dostęp jest operator Serwisu.
  4. Pliki cookies wykorzystywane są w celu:
  5. dostosowania zawartości stron internetowych Serwisu do preferencji Użytkownika oraz optymalizacji korzystania ze stron internetowych; w szczególności pliki te pozwalają rozpoznać urządzenie Użytkownika Serwisu i odpowiednio wyświetlić stronę internetową, dostosowaną do jego indywidualnych potrzeb;
  6. tworzenia statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy Serwisu korzystają ze stron internetowych, co umożliwia ulepszanie ich struktury i zawartości;
  7. utrzymanie sesji Użytkownika Serwisu (po zalogowaniu), dzięki której Użytkownik nie musi na każdej podstronie Serwisu ponownie wpisywać loginu i hasła;
  8. W ramach Serwisu stosowane są następujące rodzaje plików cookies:
  9. „niezbędne” pliki cookies, umożliwiające korzystanie z usług dostępnych w ramach Serwisu, np. uwierzytelniające pliki cookies wykorzystywane do usług wymagających uwierzytelniania w ramach Serwisu;
  10. pliki cookies służące do zapewnienia bezpieczeństwa, np. wykorzystywane do wykrywania nadużyć w zakresie uwierzytelniania w ramach Serwisu;
  11. „wydajnościowe” pliki cookies, umożliwiające zbieranie informacji o sposobie korzystania ze stron internetowych Serwisu;
  12. „funkcjonalne” pliki cookies, umożliwiające „zapamiętanie” wybranych przez Użytkownika ustawień i personalizację interfejsu Użytkownika, np. w zakresie wybranego języka lub regionu, z którego pochodzi Użytkownik, rozmiaru czcionki, wyglądu strony internetowej itp.;
  13. „reklamowe” pliki cookies, umożliwiające dostarczanie Użytkownikom treści reklamowych bardziej dostosowanych do ich zainteresowań.
  14. W wielu przypadkach oprogramowanie służące do przeglądania stron internetowych (przeglądarka internetowa) domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym Użytkownika. Użytkownicy Serwisu mogą dokonać w każdym czasie zmiany ustawień dotyczących plików cookies. Ustawienia te mogą zostać zmienione w szczególności w taki sposób, aby blokować automatyczną obsługę plików cookies w ustawieniach przeglądarki internetowej bądź informować o ich każdorazowym zamieszczeniu w urządzeniu Użytkownika Serwisu. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików cookies dostępne są w ustawieniach oprogramowania (przeglądarki internetowej).
  15. Operator Serwisu informuje, że ograniczenia stosowania plików cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronach internetowych Serwisu.
  16. Pliki cookies zamieszczane w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i wykorzystywane mogą być również przez współpracujących z operatorem Serwisu reklamodawców oraz partnerów.
  17. Więcej informacji na temat plików cookies znajdziesz pod adresem http://wszystkoociasteczkach.pl/ lub w sekcji „Pomoc” w menu przeglądarki internetowej.