Dla naszych klientów jesteśmy partnerami biznesowymi

2017-02-02 | 09:16

Od blisko 10 lat zajmują się kompleksową obsługą najemców oraz galerii handlowych. W tym roku ich zakres usług się nie zmieni. Będą natomiast dążyć do nawiązania współpracy z deweloperami i inwestorami. A zachęcić nowych klientów ma bogaty wachlarz prezentowanych usług, profesjonalna obsługa oraz konkurencyjne ceny.

Firma Carolina Group istnieje od 2004 r., prowadząc działalność w zakresie aranżacji powierzchni użytkowych. W jaki sposób zmieniała się firma na przełomie tych 10 lat?

Na początku naszej działalności specjalizowaliśmy się jedynie w instalacji klimatyzacji i wentylacji. Wraz z mężem od 2008 roku rozszerzyliśmy zakres naszych usług o prace budowalne, instalacje elektryczne oraz projekty wykonawcze. Była to również odpowiedź na zaspokojenie potrzeb naszych klientów, szukających na rynku firmy mogącej świadczyć usługi kompleksowe w zakresie projektowania, wykonawstwa, koordynacji prac i odbiorów. Nasz pomysł, by rozszerzyć działalność okazał się strzałem w dziesiątkę. Zdecydowana większość naszych klientów zgodnie uważa, że zmiany jakie poczyniliśmy, przyczyniły się do skrócenia całego procesu związanego z otwarciem salonu w galeriach handlowych. Do dziś zatem działamy w sposób kompleksowy świadcząc usługi: projektowe, oraz z zakresu wykonawstwa prac budowlanych i instalacyjnych. Pomaga nam w tym oczywiście odpowiednio do tego przygotowany i dobrany zespół ludzi.

Które Państwa zdaniem momenty w historii firmy możecie uznać za najistotniejsze?

Było kilka takich momentów, które należy uznać za istotne. Z całą pewnością jednym z nich był moment, kiedy podjęta została decyzja o rozpoczęciu prowadzenia działalności i zarejestrowaniu firmy. Potem warto wspomnieć o roku 2008, kiedy to rozszerzyliśmy naszą działalność o kolejne działy, mogąc świadczyć usługi jeszcze bardziej kompleksowo. Następnie dla firmy ważny był rok 2013, wtedy to zrealizowaliśmy kompleksowo pierwsze projekty na bezpośrednie zlecenie galerii handlowych. Było to o tyle istotne dla firmy, że obok klientów sieciowych i prywatnych uzyskaliśmy nowe grono odbiorców w postaci zarządców nowobudowanych jak i rozbudowywanych galerii handlowych. Od przełomu roku2013/2014 ta współpraca cały czas się rozwija i wzbogacana jest o nowe projekty i realizacje.

Jakiego rodzaju korzyści powinien dostrzec klient decydując się na współpracę z Państwem?

Przede wszystkim nasze długoletnie doświadczenie, kompleksowość w świadczonych usługach oraz posiadanie odpowiednio przygotowanego zespołu ludzi. Ponadto zapewniamy koordynację całej inwestycji, gwarantujemy obsługę serwisową gwarancyjną i pogwarancyjną, oraz stały kontakt z klientem. Najemca przekazuje nam tylko klucze do lokalu, a resztą zajmujemy się my. Na koniec lokal przekazywany jest najemcy łącznie z kompletem dokumentacji powykonawczej i protokołem odbioru podpisanym przez zarządcę obiektu. To także nas wyróżnia na tle konkurencji.

A co poza tym? Co jeszcze wyróżnia Państwa od innych firm zajmujących się tego samego typu usługami.

Oprócz już wymienionej kompleksowości usług, na pewno wyróżnia Nas także terminowość, zespół odpowiednio wykształconych, dobranych i doświadczonych pracowników, elastyczność w podejściu do klienta, dobra opinia na rynku oraz konkurencyjność.

Według naszych danych w budowie znajduje się obecnie blisko 300 obiektów handlowych, gdzie powierzchnia handlowa każdego z nich przekracza 2000 mkw. Jakie są Państwa plany na przyszłość związane z sektorem RETAIL?   

W nowym roku chcielibyśmy udoskonalać nasze usługi, tak aby stawały się jeszcze bardziej profesjonalne. Chcielibyśmy rozszerzyć współpracę z przedstawicielami galerii handlowych i sieciami handlowymi, z którymi na stałe współpracujemy, ale również pozyskać nowych, zadowolonych klientów wśród inwestorów i deweloperów. I to chyba jest największe wyzwanie jakie sobie stawiamy na ten dopiero co rozpoczęty 2017 rok.

Oceń artykuł:

Źródło: Carolina Group

Dla naszych klientów jesteśmy partnerami biznesowymi

Polityka Prywatności

  1. Serwis nie zbiera w sposób automatyczny żadnych informacji, z wyjątkiem informacji zawartych w plikach cookies.
  2. Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i przeznaczone są do korzystania ze stron internetowych Serwisu. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.
  3. Podmiotem zamieszczającym na urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu pliki cookies oraz uzyskującym do nich dostęp jest operator Serwisu.
  4. Pliki cookies wykorzystywane są w celu:
  5. dostosowania zawartości stron internetowych Serwisu do preferencji Użytkownika oraz optymalizacji korzystania ze stron internetowych; w szczególności pliki te pozwalają rozpoznać urządzenie Użytkownika Serwisu i odpowiednio wyświetlić stronę internetową, dostosowaną do jego indywidualnych potrzeb;
  6. tworzenia statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy Serwisu korzystają ze stron internetowych, co umożliwia ulepszanie ich struktury i zawartości;
  7. utrzymanie sesji Użytkownika Serwisu (po zalogowaniu), dzięki której Użytkownik nie musi na każdej podstronie Serwisu ponownie wpisywać loginu i hasła;
  8. W ramach Serwisu stosowane są następujące rodzaje plików cookies:
  9. „niezbędne” pliki cookies, umożliwiające korzystanie z usług dostępnych w ramach Serwisu, np. uwierzytelniające pliki cookies wykorzystywane do usług wymagających uwierzytelniania w ramach Serwisu;
  10. pliki cookies służące do zapewnienia bezpieczeństwa, np. wykorzystywane do wykrywania nadużyć w zakresie uwierzytelniania w ramach Serwisu;
  11. „wydajnościowe” pliki cookies, umożliwiające zbieranie informacji o sposobie korzystania ze stron internetowych Serwisu;
  12. „funkcjonalne” pliki cookies, umożliwiające „zapamiętanie” wybranych przez Użytkownika ustawień i personalizację interfejsu Użytkownika, np. w zakresie wybranego języka lub regionu, z którego pochodzi Użytkownik, rozmiaru czcionki, wyglądu strony internetowej itp.;
  13. „reklamowe” pliki cookies, umożliwiające dostarczanie Użytkownikom treści reklamowych bardziej dostosowanych do ich zainteresowań.
  14. W wielu przypadkach oprogramowanie służące do przeglądania stron internetowych (przeglądarka internetowa) domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym Użytkownika. Użytkownicy Serwisu mogą dokonać w każdym czasie zmiany ustawień dotyczących plików cookies. Ustawienia te mogą zostać zmienione w szczególności w taki sposób, aby blokować automatyczną obsługę plików cookies w ustawieniach przeglądarki internetowej bądź informować o ich każdorazowym zamieszczeniu w urządzeniu Użytkownika Serwisu. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików cookies dostępne są w ustawieniach oprogramowania (przeglądarki internetowej).
  15. Operator Serwisu informuje, że ograniczenia stosowania plików cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronach internetowych Serwisu.
  16. Pliki cookies zamieszczane w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i wykorzystywane mogą być również przez współpracujących z operatorem Serwisu reklamodawców oraz partnerów.
  17. Więcej informacji na temat plików cookies znajdziesz pod adresem http://wszystkoociasteczkach.pl/ lub w sekcji „Pomoc” w menu przeglądarki internetowej.