Działania marketingowe skupiły się na ponownym przyciągnięciu klientów do sklepów stacjonarnych

2021-04-01 | 09:00

Ograniczenia nakładane przez rząd wpłynęły na intensyfikację działań marketingowych - mówi dla Magazynu Galerie Handlowe Marcin Olesiak, właściciel Sweet Gallery Sp. z o.o. sp. k., Dyrektor ds. Rozwoju Sieci Sprzedaży

Marki od początku trwania pandemii prowadziły przyspieszone działania, mające na celu jak najefektywniejsze wejście w sferę sprzedaży online lub rozszerzenie istniejącej oferty i dostosowanie jej do zmian na rynku. Obecnie sytuacja się odwróciła. Otwarcie galerii handlowych, a co za tym idzie zmniejszenie obostrzeń, sprawiło, że działania marketingowe skupiły się na ponownym przyciągnięciu klientów do sklepów stacjonarnych. Wielu konsumentów przekonało się do zakupów w sieci, ale są też osoby, dla których regularne wizyty w galeriach handlowych są nieodzownym elementem spędzania czasu wolnego. Okazuje się, że narzędzia marketingowe, które działały w czasie obostrzeń, mogą być także wykorzystywane przy przekierowywaniu ruchu z powrotem na sprzedaż stacjonarną. Przykładem są aplikacje mobilne, które są skutecznym narzędziem lojalizującym użytkowników. Marki, które posiadają takie aplikacje, proponują na przykład atrakcyjne zniżki lub złożone akcje rabatowe, których warunkiem są zakupy w sklepie stacjonarnym. Ponadto wprowadzają specjalne kolekcje i produkty, które nie są dostępne w sprzedaży internetowej. Wróciła też możliwość bezpłatnego odbioru zamówionych towarów na miejscu. To kolejny argument, który może skłonić klientów do odwiedzin centrów handlowych. Czasem do takich zamówień dołączane są rabaty do wykorzystania w danym dniu w sklepie. Kolejnym krokiem do odbudowywania odwiedzalności mogą być akcje dopasowane do zainteresowań i potrzeb, a w przyszłości - powrót eventów.

 


 

Tagi: Marcin Olesiak Sweet Gallery
Oceń artykuł:

Fot: Sweet Gallery Źródło: Sweet Gallery

Zobacz także

Działania marketingowe skupiły się na ponownym przyciągnięciu klientów do sklepów stacjonarnych

Polityka Prywatności
  1. Serwis nie zbiera w sposób automatyczny żadnych informacji, z wyjątkiem informacji zawartych w plikach cookies.
  2. Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i przeznaczone są do korzystania ze stron internetowych Serwisu. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.
  3. Podmiotem zamieszczającym na urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu pliki cookies oraz uzyskującym do nich dostęp jest operator Serwisu.
  4. Pliki cookies wykorzystywane są w celu:
  5. dostosowania zawartości stron internetowych Serwisu do preferencji Użytkownika oraz optymalizacji korzystania ze stron internetowych; w szczególności pliki te pozwalają rozpoznać urządzenie Użytkownika Serwisu i odpowiednio wyświetlić stronę internetową, dostosowaną do jego indywidualnych potrzeb;
  6. tworzenia statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy Serwisu korzystają ze stron internetowych, co umożliwia ulepszanie ich struktury i zawartości;
  7. utrzymanie sesji Użytkownika Serwisu (po zalogowaniu), dzięki której Użytkownik nie musi na każdej podstronie Serwisu ponownie wpisywać loginu i hasła;
  8. W ramach Serwisu stosowane są następujące rodzaje plików cookies:
  9. „niezbędne” pliki cookies, umożliwiające korzystanie z usług dostępnych w ramach Serwisu, np. uwierzytelniające pliki cookies wykorzystywane do usług wymagających uwierzytelniania w ramach Serwisu;
  10. pliki cookies służące do zapewnienia bezpieczeństwa, np. wykorzystywane do wykrywania nadużyć w zakresie uwierzytelniania w ramach Serwisu;
  11. „wydajnościowe” pliki cookies, umożliwiające zbieranie informacji o sposobie korzystania ze stron internetowych Serwisu;
  12. „funkcjonalne” pliki cookies, umożliwiające „zapamiętanie” wybranych przez Użytkownika ustawień i personalizację interfejsu Użytkownika, np. w zakresie wybranego języka lub regionu, z którego pochodzi Użytkownik, rozmiaru czcionki, wyglądu strony internetowej itp.;
  13. „reklamowe” pliki cookies, umożliwiające dostarczanie Użytkownikom treści reklamowych bardziej dostosowanych do ich zainteresowań.
  14. W wielu przypadkach oprogramowanie służące do przeglądania stron internetowych (przeglądarka internetowa) domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym Użytkownika. Użytkownicy Serwisu mogą dokonać w każdym czasie zmiany ustawień dotyczących plików cookies. Ustawienia te mogą zostać zmienione w szczególności w taki sposób, aby blokować automatyczną obsługę plików cookies w ustawieniach przeglądarki internetowej bądź informować o ich każdorazowym zamieszczeniu w urządzeniu Użytkownika Serwisu. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików cookies dostępne są w ustawieniach oprogramowania (przeglądarki internetowej).
  15. Operator Serwisu informuje, że ograniczenia stosowania plików cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronach internetowych Serwisu.
  16. Pliki cookies zamieszczane w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i wykorzystywane mogą być również przez współpracujących z operatorem Serwisu reklamodawców oraz partnerów.
  17. Więcej informacji na temat plików cookies znajdziesz pod adresem http://wszystkoociasteczkach.pl/ lub w sekcji „Pomoc” w menu przeglądarki internetowej.