Evelyn Higler, IKEA: Polska jest dla nas wyjątkowym i bardzo ciekawym rynkiem

Redakcja Galeriehandlowe.pl

redakcja@galeriehandlowe.pl

2014-05-19 | 08:07

Pełna pasji, optymizmu, ale przede wszystkim mama i kobieta zajmująca stanowisko kierownicze w sieci IKEA w Polsce. Wykorzystując swoje ponad dwudziestoletnie doświadczenie każdego dnia zarządza ponad 2 200 pracownikami. Z sukcesem godzi swoje życie zawodowe i prywatne. Jako dyrektor, żona, mama, ale przede wszystkim kobieta uważa, że najważniejsza jest wiara w swoje możliwości.

Kiedy w ubiegłym roku przeprowadzałam z Panią wywiad to były to Pani pierwsze dni w Polsce. Wówczas pamiętam Pani entuzjazm i zachwyt naszym krajem. Teraz po pierwszym roku emocje są takie same?

Oczywiście. Mój pierwszy rok w Polsce przyniósł mi wiele radości i satysfakcji, ale też wiązał się z dużymi wyzwaniami.

To był trudny czas?

To był przede wszystkim bardzo ciekawy czas. Polska to trzeci po Rosji i Chinach rynek pod względem dynamiki wzrostu sprzedaży produktów IKEA. Widzimy tu duży potencjał rozwoju i obserwujemy rosnące zainteresowanie Polaków urządzaniem mieszkań. Potwierdzają to nasze wyniki sprzedaży, a także 10% wzrost liczby odwiedzających sklepy IKEA w porównaniu z ubiegłym rokiem finansowym. Wciąż jednak mamy wiele do zrobienia – chcemy inspirować jeszcze większe grono Polaków do urządzania mieszkań stosownie do ich potrzeb, aby żyło im się lepiej na co dzień.

Dlaczego zdecydowała się Pani na objęcie stanowiska dyrektora IKEA Polska?

Polska jest jednym z kluczowych rynków dla IKEA. Reprezentowany jest tutaj cały łańcuch dostaw, od produkcji aż po sprzedaż, od relacji z naszymi dostawcami aż po obsługę klientów w sklepie. Wszystko to sprawia, że Polska jest wyjątkowym i bardzo ciekawym rynkiem. Oprócz sklepów IKEA mamy tu także 8 centrów handlowych, które rozwijamy, aby móc jeszcze lepiej sprostać oczekiwaniom naszych klientów.

Od wielu lat jest Pani związana z branżą handlową.

To prawda. To już prawie 20 lat.

Jak międzynarodowe doświadczenie wykorzystuje Pani w pracy w Polsce?

Uważam, że niezwykle ważne jest zrozumienie ludzi, lokalnych uwarunkowań i kultury. Na pewno pomaga mi to, że pracowałam w kilku krajach w bardzo różnorodnych zespołach. Tylko drugiego człowieka, jego potrzeb i marzeń pozwala podejmować przemyślane decyzje, które pomagają nam realizować wizję tworzenia lepszego życia na co dzień dla wielu ludzi.

Gdzie tkwi sukces sieci IKEA?

Podstawą naszego sukcesu jest to, że będąc globalną firmą, pozostajemy uczciwymi, prostolinijnymi ludźmi żyjącymi zgodnie z naszymi wartościami.

Jakie cechy wyróżnia IKEA na tle konkurencji?

W IKEA koncertujemy się na realizowaniu naszej wizji, jaką jest tworzenie lepszego życia na co dzień dla wielu ludzi. Cel ten przyświeca wszystkim naszym działaniom. W IKEA najważniejsi są ludzie i zawsze o tym pamiętamy. Staramy się zrozumieć potrzeby i marzenia naszych klientów i pracowników oraz inspirować ich rozwiązaniami, które pozwolą im prowadzić lepsze życie w domu każdego dnia. Ważna jest dbałość o jakość produktów, a także zrównoważony sposób pozyskiwania surowców.

Jaki to będzie rok dla Pani, ale również dla sieci sklepów IKEA w Polsce?

Dla mnie i mojej rodziny będzie to na pewno wspaniały i ciekawy rok. Będziemy nadal poznawać Polskę i polską kulturę. Urządzimy sobie też kilka wycieczek poza Warszawę. Dla IKEA będzie to na pewno rok wzrostu i dalszego rozwoju.

Oceń artykuł:

Evelyn Higler, IKEA: Polska jest dla nas wyjątkowym i bardzo ciekawym rynkiem

Polityka Prywatności

  1. Serwis nie zbiera w sposób automatyczny żadnych informacji, z wyjątkiem informacji zawartych w plikach cookies.
  2. Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i przeznaczone są do korzystania ze stron internetowych Serwisu. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.
  3. Podmiotem zamieszczającym na urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu pliki cookies oraz uzyskującym do nich dostęp jest operator Serwisu.
  4. Pliki cookies wykorzystywane są w celu:
  5. dostosowania zawartości stron internetowych Serwisu do preferencji Użytkownika oraz optymalizacji korzystania ze stron internetowych; w szczególności pliki te pozwalają rozpoznać urządzenie Użytkownika Serwisu i odpowiednio wyświetlić stronę internetową, dostosowaną do jego indywidualnych potrzeb;
  6. tworzenia statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy Serwisu korzystają ze stron internetowych, co umożliwia ulepszanie ich struktury i zawartości;
  7. utrzymanie sesji Użytkownika Serwisu (po zalogowaniu), dzięki której Użytkownik nie musi na każdej podstronie Serwisu ponownie wpisywać loginu i hasła;
  8. W ramach Serwisu stosowane są następujące rodzaje plików cookies:
  9. „niezbędne” pliki cookies, umożliwiające korzystanie z usług dostępnych w ramach Serwisu, np. uwierzytelniające pliki cookies wykorzystywane do usług wymagających uwierzytelniania w ramach Serwisu;
  10. pliki cookies służące do zapewnienia bezpieczeństwa, np. wykorzystywane do wykrywania nadużyć w zakresie uwierzytelniania w ramach Serwisu;
  11. „wydajnościowe” pliki cookies, umożliwiające zbieranie informacji o sposobie korzystania ze stron internetowych Serwisu;
  12. „funkcjonalne” pliki cookies, umożliwiające „zapamiętanie” wybranych przez Użytkownika ustawień i personalizację interfejsu Użytkownika, np. w zakresie wybranego języka lub regionu, z którego pochodzi Użytkownik, rozmiaru czcionki, wyglądu strony internetowej itp.;
  13. „reklamowe” pliki cookies, umożliwiające dostarczanie Użytkownikom treści reklamowych bardziej dostosowanych do ich zainteresowań.
  14. W wielu przypadkach oprogramowanie służące do przeglądania stron internetowych (przeglądarka internetowa) domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym Użytkownika. Użytkownicy Serwisu mogą dokonać w każdym czasie zmiany ustawień dotyczących plików cookies. Ustawienia te mogą zostać zmienione w szczególności w taki sposób, aby blokować automatyczną obsługę plików cookies w ustawieniach przeglądarki internetowej bądź informować o ich każdorazowym zamieszczeniu w urządzeniu Użytkownika Serwisu. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików cookies dostępne są w ustawieniach oprogramowania (przeglądarki internetowej).
  15. Operator Serwisu informuje, że ograniczenia stosowania plików cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronach internetowych Serwisu.
  16. Pliki cookies zamieszczane w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i wykorzystywane mogą być również przez współpracujących z operatorem Serwisu reklamodawców oraz partnerów.
  17. Więcej informacji na temat plików cookies znajdziesz pod adresem http://wszystkoociasteczkach.pl/ lub w sekcji „Pomoc” w menu przeglądarki internetowej.