Francois Vincent, Carrefour Polska: Nasi doradcy służą wsparciem na każdym etapie prowadzenia sklepu

Redakcja Galeriehandlowe.pl

redakcja@galeriehandlowe.pl

2013-06-04 | 08:00

Carrefour jest jednym z pionierów w zakresie dzielenia się wiedzą i doświadczeniem na temat partnerskiej franczyzy. W Polsce działa w ramach trzech konceptów opartych na współpracy franczyzowej. O szczegółach oraz sposobach komunikacji ze swoimi franczyzobiorcami mówi Francois Vincent, dyrektor ds. franczyzy i członek zarządu Carrefour Polska.

Gdzie sprawdza się proponowany przez Państwa model współpracy franczyzowej?

Oferta franczyzowa Carrefour Polska to unikatowy koncept biznesowy, którego atrakcyjność znacznie ułatwia prowadzenie działań promocyjnych. Dostosowana jest ona do zróżnicowanych warunków rynkowych. Oferowany przez firmę model franczyzy sprawdza się zarówno w dużych miastach, jak i w niewielkich miejscowościach oraz na terenach wiejskich.

Jakie formaty franczyzowe proponuje Carrefour w Polsce?

W Polsce Carrefour rozwija trzy koncepty sklepów franczyzowych. Pierwszy z nich to Carrefour Express mini-market z zielonym logo – sklepy o powierzchni od 100 do 500 mkw., zlokalizowane w dużych, średnich i małych miastach oraz na terenach wiejskich. Drugim formatem jest Carrefour Express convenience z pomarańczowym logo – sklepy samoobsługowe, przeznaczone do lokalizacji typowo miejskich. Ich powierzchnia sprzedaży wynosi do 100 mkw. Sklepy te oferują dodatkowe usługi, np. możliwość zrobienia ksero, opłacenia rachunków czy doładowania telefonu. Trzeci format to Globi – sklepy o powierzchni do 100 mkw. przeznaczone do lokalizacji głównie w małych miejscowościach i na terenach wiejskich.

W jaki sposób starają się Państwo przyciągnąć potencjalnych franczyzobiorców?

W kontaktach z franczyzobiorcami kluczowy jest bezpośredni kontakt. Dlatego Carrefour organizuje spotkania na terenie całego kraju, podejmuje bezpośrednie rozmowy z potencjalnymi franczyzobiorcami, a także lokalnymi organizacjami pozarządowymi wspierającymi przedsiębiorczość. Eksperci z Carrefour biorą udział w targach branżowych oraz warsztatach i konferencjach, gdzie prezentują ofertę firmy. Carrefour organizuje także panele dyskusyjne skierowane do właścicieli małych sklepów spożywczych.

Jakie zainteresowanie wzbudzają takie spotkania?

Do chwili obecnej w różnych miastach kraju odbyło się 11 takich spotkań i cieszyły się one żywym zainteresowaniem. Carrefour promuje nie tylko swoją ofertę franczyzową, lecz także sam model partnerskiej franczyzy – prawdziwa franczyza to nie samo logo, ale też silna i rozpoznawalna marka, dobrze dobrany asortyment oraz sprawna logistyka, doświadczenie i dzielenie się wiedzą na każdym etapie prowadzenia sklepu.

W jakim stopniu franczyzobiorcy mogą liczyć na Państwa pomoc?

Jak już wspomniałem, doradcy Carrefour służą wsparciem na każdym etapie prowadzenia sklepu. Pracę z naszymi franczyzobiorcami rozpoczynamy jeszcze przed otwarciem placówki, a później, z miesiąca na miesiąc, wspólnie pracujemy nad poprawą rentowności.

Oceń artykuł:

Francois Vincent, Carrefour Polska: Nasi doradcy służą wsparciem na każdym etapie prowadzenia sklepu

Polityka Prywatności

  1. Serwis nie zbiera w sposób automatyczny żadnych informacji, z wyjątkiem informacji zawartych w plikach cookies.
  2. Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i przeznaczone są do korzystania ze stron internetowych Serwisu. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.
  3. Podmiotem zamieszczającym na urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu pliki cookies oraz uzyskującym do nich dostęp jest operator Serwisu.
  4. Pliki cookies wykorzystywane są w celu:
  5. dostosowania zawartości stron internetowych Serwisu do preferencji Użytkownika oraz optymalizacji korzystania ze stron internetowych; w szczególności pliki te pozwalają rozpoznać urządzenie Użytkownika Serwisu i odpowiednio wyświetlić stronę internetową, dostosowaną do jego indywidualnych potrzeb;
  6. tworzenia statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy Serwisu korzystają ze stron internetowych, co umożliwia ulepszanie ich struktury i zawartości;
  7. utrzymanie sesji Użytkownika Serwisu (po zalogowaniu), dzięki której Użytkownik nie musi na każdej podstronie Serwisu ponownie wpisywać loginu i hasła;
  8. W ramach Serwisu stosowane są następujące rodzaje plików cookies:
  9. „niezbędne” pliki cookies, umożliwiające korzystanie z usług dostępnych w ramach Serwisu, np. uwierzytelniające pliki cookies wykorzystywane do usług wymagających uwierzytelniania w ramach Serwisu;
  10. pliki cookies służące do zapewnienia bezpieczeństwa, np. wykorzystywane do wykrywania nadużyć w zakresie uwierzytelniania w ramach Serwisu;
  11. „wydajnościowe” pliki cookies, umożliwiające zbieranie informacji o sposobie korzystania ze stron internetowych Serwisu;
  12. „funkcjonalne” pliki cookies, umożliwiające „zapamiętanie” wybranych przez Użytkownika ustawień i personalizację interfejsu Użytkownika, np. w zakresie wybranego języka lub regionu, z którego pochodzi Użytkownik, rozmiaru czcionki, wyglądu strony internetowej itp.;
  13. „reklamowe” pliki cookies, umożliwiające dostarczanie Użytkownikom treści reklamowych bardziej dostosowanych do ich zainteresowań.
  14. W wielu przypadkach oprogramowanie służące do przeglądania stron internetowych (przeglądarka internetowa) domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym Użytkownika. Użytkownicy Serwisu mogą dokonać w każdym czasie zmiany ustawień dotyczących plików cookies. Ustawienia te mogą zostać zmienione w szczególności w taki sposób, aby blokować automatyczną obsługę plików cookies w ustawieniach przeglądarki internetowej bądź informować o ich każdorazowym zamieszczeniu w urządzeniu Użytkownika Serwisu. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików cookies dostępne są w ustawieniach oprogramowania (przeglądarki internetowej).
  15. Operator Serwisu informuje, że ograniczenia stosowania plików cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronach internetowych Serwisu.
  16. Pliki cookies zamieszczane w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i wykorzystywane mogą być również przez współpracujących z operatorem Serwisu reklamodawców oraz partnerów.
  17. Więcej informacji na temat plików cookies znajdziesz pod adresem http://wszystkoociasteczkach.pl/ lub w sekcji „Pomoc” w menu przeglądarki internetowej.