Galerie powinny zdecydowanie przemyśleć swoją dalszą strategię

2021-02-24 | 09:00

Pandemia bardzo mocno wpłynęła na sytuację centrów handlowych – liczba klientów mocno spadła, drastycznie spadają też obroty w nich generowane - mówi dla Magazynu Galerie Handlowe Tomasz Syller CEO / Członek Zarządu Wasz Sklep SPAR Sp. z o.o.

 

Oferta rozrywkowa i gastronomiczna przez dużą część roku była zamknięta – co także miało wpływ na ograniczenie wizyt w galeriach. Oznacza to, że oferta rozrywkowa w centrach handlowych będzie nadal bardzo ograniczona i prawdopodobnie w dużej mierze będzie musiała się zmienić. Obserwujemy zdecydowaną zmianę preferencji konsumentów. Wszystko wskazuje, że te tendencje są trwałe i ruch w galeriach może już nie wrócić do poziomów sprzed pandemii.

Dlatego galerie powinny zdecydowanie przemyśleć dalszą swoją strategię, a przede wszystkim, wobec ewidentnej nadzwyczajnej zmiany warunków, na nowo zacząć ustalać nowe warunki umów ze wszystkimi najemcami. I powinny zdecydowanie uelastycznić swoje podejście – zacząć traktować najemców w zdecydowanie bardziej partnerski sposób. Niestety, póki co takie podejście w 2020 roku było niedostrzegalne. Miejmy nadzieję, że 2021 przyniesie zasadnicze zmiany.

Trudno wyobrazić sobie powrót do dużych eventów w centrach handlowych – nawet jeśli wprowadzona zostanie szczepionka, to nadal w sklepach i miejscach użytku publicznego będzie niezbędne zachowanie dystansu i zapewnienie środków bezpieczeństwa. Obecnie konsumenci są mniej zainteresowani dużymi skupiskami ludzkimi i wolą bardziej kameralne warunki zakupów czy rozrywki. Klienci zdecydowanie zmienili swoje preferencje i coraz częściej odwiedzają mniejsze parki handlowe bądź sklepy wolnostojące. Z tą tendencją, właściciele centrów handlowych powinni zacząć się liczyć.

Czym centra handlowe będą przyciągały klientów w 2021 roku i w jaki sposób będą odbudowywać odwiedzalność i poziom sprzedaży, by osiągnąć wyniki sprzed pandemii to najtrudniejszy temat – nie dostrzegamy żadnej inicjatywy centrów handlowych w tym zakresie. Wynika to jednoznacznie z uprzywilejowania wynajmujących w ramach istniejących umów najmu. Czujemy, że jesteśmy zdani tylko na swoją inwencję. Nie ustajemy w naszych akcjach promocyjnych – ale niestety, sklepy spożywcze nie są głównym powodem, dla którego konsument odwiedza centrum handlowe. Dlatego w sklepach zlokalizowanych w centrach handlowych notujemy spadki liczby klientów i obrotów. W pozostałych placówkach realizujemy zaś wzrosty rzędu kilkudziesięciu procent. To bardzo jasno pokazuje powagę sytuacji. Centra handlowe powinny wziąć na siebie współodpowiedzialność za wyniki swoich najemców. Powinny np. wyjść jak najszybciej z propozycją czynszów proporcjonalnych do generowanych obrotów. Takie partnerskie podejście z pewnością może zażegnać groźbę masowego odpływu najemców, którzy wobec nadzwyczajnych zmian warunków, mogliby decydować się na drogę sądową, która umożliwi im rozwiązywanie aktualnych jednostronnych umów najmu.

 



Tagi: Branża rozrywkowa Koronawirus SPAR Tomasz Syller
Oceń artykuł:

Fot: SPAR Źródło: SPAR

Zobacz także

Galerie powinny zdecydowanie przemyśleć swoją dalszą strategię

Polityka Prywatności
  1. Serwis nie zbiera w sposób automatyczny żadnych informacji, z wyjątkiem informacji zawartych w plikach cookies.
  2. Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i przeznaczone są do korzystania ze stron internetowych Serwisu. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.
  3. Podmiotem zamieszczającym na urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu pliki cookies oraz uzyskującym do nich dostęp jest operator Serwisu.
  4. Pliki cookies wykorzystywane są w celu:
  5. dostosowania zawartości stron internetowych Serwisu do preferencji Użytkownika oraz optymalizacji korzystania ze stron internetowych; w szczególności pliki te pozwalają rozpoznać urządzenie Użytkownika Serwisu i odpowiednio wyświetlić stronę internetową, dostosowaną do jego indywidualnych potrzeb;
  6. tworzenia statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy Serwisu korzystają ze stron internetowych, co umożliwia ulepszanie ich struktury i zawartości;
  7. utrzymanie sesji Użytkownika Serwisu (po zalogowaniu), dzięki której Użytkownik nie musi na każdej podstronie Serwisu ponownie wpisywać loginu i hasła;
  8. W ramach Serwisu stosowane są następujące rodzaje plików cookies:
  9. „niezbędne” pliki cookies, umożliwiające korzystanie z usług dostępnych w ramach Serwisu, np. uwierzytelniające pliki cookies wykorzystywane do usług wymagających uwierzytelniania w ramach Serwisu;
  10. pliki cookies służące do zapewnienia bezpieczeństwa, np. wykorzystywane do wykrywania nadużyć w zakresie uwierzytelniania w ramach Serwisu;
  11. „wydajnościowe” pliki cookies, umożliwiające zbieranie informacji o sposobie korzystania ze stron internetowych Serwisu;
  12. „funkcjonalne” pliki cookies, umożliwiające „zapamiętanie” wybranych przez Użytkownika ustawień i personalizację interfejsu Użytkownika, np. w zakresie wybranego języka lub regionu, z którego pochodzi Użytkownik, rozmiaru czcionki, wyglądu strony internetowej itp.;
  13. „reklamowe” pliki cookies, umożliwiające dostarczanie Użytkownikom treści reklamowych bardziej dostosowanych do ich zainteresowań.
  14. W wielu przypadkach oprogramowanie służące do przeglądania stron internetowych (przeglądarka internetowa) domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym Użytkownika. Użytkownicy Serwisu mogą dokonać w każdym czasie zmiany ustawień dotyczących plików cookies. Ustawienia te mogą zostać zmienione w szczególności w taki sposób, aby blokować automatyczną obsługę plików cookies w ustawieniach przeglądarki internetowej bądź informować o ich każdorazowym zamieszczeniu w urządzeniu Użytkownika Serwisu. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików cookies dostępne są w ustawieniach oprogramowania (przeglądarki internetowej).
  15. Operator Serwisu informuje, że ograniczenia stosowania plików cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronach internetowych Serwisu.
  16. Pliki cookies zamieszczane w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i wykorzystywane mogą być również przez współpracujących z operatorem Serwisu reklamodawców oraz partnerów.
  17. Więcej informacji na temat plików cookies znajdziesz pod adresem http://wszystkoociasteczkach.pl/ lub w sekcji „Pomoc” w menu przeglądarki internetowej.