Jestem zwolennikiem podejścia H2H

2019-07-05 | 09:00

W relacji biznesowej kluczowa jest świadomość wspólnoty interesów. Jestem zwolennikiem podejścia H2H, czyli human to human - zapewnia Tomasz Gołębiewski, Prezes Zarządu Nesperta. - Moim zdaniem w obecnych czasach ma ono zdecydowanie większe zastosowanie aniżeli dobrze wszystkim znane B2B - dodaje.

W biznesie odchodzimy od modelu „Mam dla Pana produkt na sprzedaż” do działań bazujących na pytaniu „Jakiego produktu poszukują Klienci Państwa punktu?”. To właśnie wsłuchiwanie się w sugestie partnerów jest najważniejsze, w końcu, kolokwialnie mówiąc, gramy do jednej bramki i razem chcemy zmieniać na lepsze oblicze branży i rynku. Myślimy o tym samym Kliencie ostatecznym – o spełnieniu jego aktualnych potrzeb i wykreowaniu nowych. Zależy nam na dobrych wynikach sprzedaży naszych partnerów – bo przecież ich powodzenie przekłada się na ogólny sukces marek z naszego portfolio.

Zakaz handlu w niedzielę wpłynął zarówno na zwyczaje zakupowe Polaków, jak i na działania centrów i sieci handlowych. Chcąc odnaleźć się w tej nowej, konsumenckiej rzeczywistości, musimy ze sobą ściśle współpracować i wdrożyć takie rozwiązania, które pozwolą nam działać równie efektywnie pomimo mniejszej ilości dni handlowych. Jako partnerzy, którzy bardzo dobrze znają swoich Klientów, powinniśmy na nowo zmierzyć się z wyzwaniem, jak pozytywnie zaskoczyć ich w przestrzeni handlowej. Warto zacząć od edukowania konsumentów, którzy jeszcze nadal gubią się w kalendarzu dni wolnych od handlu i tych „pracujących”.

Tagi: Nesperta Semilac Tomasz Gołębiewski
Oceń artykuł:

Źródło: Semilac

Zobacz także

Jestem zwolennikiem podejścia H2H

Polityka Prywatności
  1. Serwis nie zbiera w sposób automatyczny żadnych informacji, z wyjątkiem informacji zawartych w plikach cookies.
  2. Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i przeznaczone są do korzystania ze stron internetowych Serwisu. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.
  3. Podmiotem zamieszczającym na urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu pliki cookies oraz uzyskującym do nich dostęp jest operator Serwisu.
  4. Pliki cookies wykorzystywane są w celu:
  5. dostosowania zawartości stron internetowych Serwisu do preferencji Użytkownika oraz optymalizacji korzystania ze stron internetowych; w szczególności pliki te pozwalają rozpoznać urządzenie Użytkownika Serwisu i odpowiednio wyświetlić stronę internetową, dostosowaną do jego indywidualnych potrzeb;
  6. tworzenia statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy Serwisu korzystają ze stron internetowych, co umożliwia ulepszanie ich struktury i zawartości;
  7. utrzymanie sesji Użytkownika Serwisu (po zalogowaniu), dzięki której Użytkownik nie musi na każdej podstronie Serwisu ponownie wpisywać loginu i hasła;
  8. W ramach Serwisu stosowane są następujące rodzaje plików cookies:
  9. „niezbędne” pliki cookies, umożliwiające korzystanie z usług dostępnych w ramach Serwisu, np. uwierzytelniające pliki cookies wykorzystywane do usług wymagających uwierzytelniania w ramach Serwisu;
  10. pliki cookies służące do zapewnienia bezpieczeństwa, np. wykorzystywane do wykrywania nadużyć w zakresie uwierzytelniania w ramach Serwisu;
  11. „wydajnościowe” pliki cookies, umożliwiające zbieranie informacji o sposobie korzystania ze stron internetowych Serwisu;
  12. „funkcjonalne” pliki cookies, umożliwiające „zapamiętanie” wybranych przez Użytkownika ustawień i personalizację interfejsu Użytkownika, np. w zakresie wybranego języka lub regionu, z którego pochodzi Użytkownik, rozmiaru czcionki, wyglądu strony internetowej itp.;
  13. „reklamowe” pliki cookies, umożliwiające dostarczanie Użytkownikom treści reklamowych bardziej dostosowanych do ich zainteresowań.
  14. W wielu przypadkach oprogramowanie służące do przeglądania stron internetowych (przeglądarka internetowa) domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym Użytkownika. Użytkownicy Serwisu mogą dokonać w każdym czasie zmiany ustawień dotyczących plików cookies. Ustawienia te mogą zostać zmienione w szczególności w taki sposób, aby blokować automatyczną obsługę plików cookies w ustawieniach przeglądarki internetowej bądź informować o ich każdorazowym zamieszczeniu w urządzeniu Użytkownika Serwisu. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików cookies dostępne są w ustawieniach oprogramowania (przeglądarki internetowej).
  15. Operator Serwisu informuje, że ograniczenia stosowania plików cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronach internetowych Serwisu.
  16. Pliki cookies zamieszczane w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i wykorzystywane mogą być również przez współpracujących z operatorem Serwisu reklamodawców oraz partnerów.
  17. Więcej informacji na temat plików cookies znajdziesz pod adresem http://wszystkoociasteczkach.pl/ lub w sekcji „Pomoc” w menu przeglądarki internetowej.