Oferta handlowo-usługowa coraz rzadziej stanowi wyróżnik centrów

2020-11-23 | 09:00

W ciągu ostatnich lat przeprowadzono wiele badań na temat zachowań konsumentów i czynników na nie wpływających. Nie odkryję Ameryki mówiąc, że duże znaczenie dla klientów ma przestrzeń centrum handlowego, która powinna być ciekawa, funkcjonalna i bezpieczna, budzić emocje i wpływać pozytywnie na decyzje o odwiedzaniu tego, a nie innego centrum - podkreśla dla Magazynu Galerie Handlowe Krzysztof Sajnóg, Dyrektor Marketingu Blue City Sp. z o.o.

Wiele centrów handlowych przeszło w ostatnim czasie przebudowy i zmieniło swoje funkcje oraz aranżacje przestrzeni tak, że przypominają małe miasteczka, w których można zrobić zakupy, spotkać się ze znajomi w restauracji, wypić kawę, pójść na siłownie czy do kina.

W Blue City, dzięki architekturze budynku, udało nam się stworzyć na kolejnych piętrach (poziomach) strefy: handlową, gastronomiczną i rozrywkową. W przestrzeni centrum ważną rolę pełnią specjalne strefy chill-out. Są miejscami spotkań i relaksu. W Blue City jest kilka takich miejsc.  „Strefa Zielona”, oferuje odpoczynek na wygodnych i miękkich kanapach wśród bujnej zieleni, a „Interaktywna strefa relaksu”, interaktywną rozrywkę w postaci gier zręcznościowych dla dorosłych i dzieci oraz grę szachami, które mają kilkadziesiąt centymetrów.

W Blue City jest również miejsce na sztukę. W przestrzeni centrum zainstalowaliśmy dwie  rzeźby Jerzego „JotKi” Kędziory, światowej sławy polskiego twórcy tzw. „rzeźb balansujących”, organizujemy wystawy fotografii, koncerty itp.

Natomiast same sklepy muszą tak aranżować powierzchnię handlową, a obsługa klienta dawać taką wartość dodaną, żeby klient wolał przyjść do sklepu, niż zamawiać potrzebne rzeczy przez Internet.

Oferta handlowo-usługowa coraz rzadziej stanowi wyróżnik centrów handlowych, które ze względu na ograniczoną liczbę marek oferują bardzo zbliżoną kompozycję najemców. Dlatego o ich wyjątkowości coraz częściej decyduje to, jaką ofertę spędzania wolnego czasu proponują swoim klientom. W centrach handlowych możemy zjeść rodzinny lunch, spotkać się na kawie  z przyjaciółmi, spędzić czas w kinie czy w fitness klubie lub w innych miejscach rozrywki. Centra handlowe stają się o również ośrodkami życia społecznego. W Blue City odbywa się kilkadziesiąt wydarzeń rocznie. Są to m.in. kiermasze, targi, wystawy, promocje, akcje charytatywne, imprezy muzyczne, taneczne i sportowe. Wiele z nich ma charakter cykliczny, a duża część jest skierowana do rodzin z dziećmi, ceniących je za wysoką jakość i walory edukacyjne.

W tej chwili najsilniejszy wpływ na handel stacjonarny ma pandemia. Około 20 proc. klientów wciąż jeszcze nie wróciło do centrów handlowych. Część z nich robi zakupy online i zapewne tak już zostanie. Ale pamiętajmy, że centra handlowe, to nie tylko zakupy, ale możliwość załatwienia wielu spraw oraz miejsce, gdzie można spędzić czas w restauracji, kinie, sali zabaw, w centrum rozrywki, klubie fitness itd. Przyszłość centrów handlowych to ich różne funkcje, z których klienci z pewnością w pełni będą korzystać kiedy zostanie opanowana pandemia.

Tagi: Blue City Krzyszof Sajnóg
Oceń artykuł:

Fot: Blue City Źródło: Blue City

zobacz więcej informacji o: Blue City

Zobacz także

Oferta handlowo-usługowa coraz rzadziej stanowi wyróżnik centrów

Polityka Prywatności
  1. Serwis nie zbiera w sposób automatyczny żadnych informacji, z wyjątkiem informacji zawartych w plikach cookies.
  2. Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i przeznaczone są do korzystania ze stron internetowych Serwisu. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.
  3. Podmiotem zamieszczającym na urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu pliki cookies oraz uzyskującym do nich dostęp jest operator Serwisu.
  4. Pliki cookies wykorzystywane są w celu:
  5. dostosowania zawartości stron internetowych Serwisu do preferencji Użytkownika oraz optymalizacji korzystania ze stron internetowych; w szczególności pliki te pozwalają rozpoznać urządzenie Użytkownika Serwisu i odpowiednio wyświetlić stronę internetową, dostosowaną do jego indywidualnych potrzeb;
  6. tworzenia statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy Serwisu korzystają ze stron internetowych, co umożliwia ulepszanie ich struktury i zawartości;
  7. utrzymanie sesji Użytkownika Serwisu (po zalogowaniu), dzięki której Użytkownik nie musi na każdej podstronie Serwisu ponownie wpisywać loginu i hasła;
  8. W ramach Serwisu stosowane są następujące rodzaje plików cookies:
  9. „niezbędne” pliki cookies, umożliwiające korzystanie z usług dostępnych w ramach Serwisu, np. uwierzytelniające pliki cookies wykorzystywane do usług wymagających uwierzytelniania w ramach Serwisu;
  10. pliki cookies służące do zapewnienia bezpieczeństwa, np. wykorzystywane do wykrywania nadużyć w zakresie uwierzytelniania w ramach Serwisu;
  11. „wydajnościowe” pliki cookies, umożliwiające zbieranie informacji o sposobie korzystania ze stron internetowych Serwisu;
  12. „funkcjonalne” pliki cookies, umożliwiające „zapamiętanie” wybranych przez Użytkownika ustawień i personalizację interfejsu Użytkownika, np. w zakresie wybranego języka lub regionu, z którego pochodzi Użytkownik, rozmiaru czcionki, wyglądu strony internetowej itp.;
  13. „reklamowe” pliki cookies, umożliwiające dostarczanie Użytkownikom treści reklamowych bardziej dostosowanych do ich zainteresowań.
  14. W wielu przypadkach oprogramowanie służące do przeglądania stron internetowych (przeglądarka internetowa) domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym Użytkownika. Użytkownicy Serwisu mogą dokonać w każdym czasie zmiany ustawień dotyczących plików cookies. Ustawienia te mogą zostać zmienione w szczególności w taki sposób, aby blokować automatyczną obsługę plików cookies w ustawieniach przeglądarki internetowej bądź informować o ich każdorazowym zamieszczeniu w urządzeniu Użytkownika Serwisu. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików cookies dostępne są w ustawieniach oprogramowania (przeglądarki internetowej).
  15. Operator Serwisu informuje, że ograniczenia stosowania plików cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronach internetowych Serwisu.
  16. Pliki cookies zamieszczane w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i wykorzystywane mogą być również przez współpracujących z operatorem Serwisu reklamodawców oraz partnerów.
  17. Więcej informacji na temat plików cookies znajdziesz pod adresem http://wszystkoociasteczkach.pl/ lub w sekcji „Pomoc” w menu przeglądarki internetowej.