Spodziewamy się zmniejszenia kosztów operacyjnych

2018-06-26 | 09:00

W marcu zaczęło w Polsce obowiązywać nowe prawo. Ustawa zakazuje handlu w niedzielę, poza kilkunastoma wyjątkami, m.in. handlu na stacjach benzynowych, dworcach i lotniskach, w przypadku sprzedawania towarów przez właściciela czy też w niedziele handlowe, odbywające się kilka razy w roku. Głównym celem ustawy jest ochrona pracowników przed koniecznością niepotrzebnej pracy w niedzielę, mająca mieć także pozytywny wpływ na ich życie rodzinne i religijne. Nowe przepisy wywołały jednak wiele kontrowersji, a liczne konsekwencje, na które wskazywali eksperci, budziły sporo obaw. Jak w nowej rzeczywistści odnalazł się C&A? O szczegółach opowiada Norbert W. Scheele, Director of Country - C&A Mode Central Eastern Europe.

Zauważyliśmy, że Klienci są nieco zdezorientowani i nie zawsze pewni, czy w nadchodzącą niedzielę sklepy będą otwarte czy nie. Nowa zasada mówiąca o tym, że sklepy mogą być otwarte tylko w pierwszą i ostatnią niedzielę miesiąca, nie jest jasna dla wszystkich. Oczywiście Klienci robią zakupy częściej w pozostałe dni tygodnia, ale tylko w dłuższej perspektywie będzie widoczne, czy wystarczy to na pokrycie utraconych obrotów niedzielnych.

W związku z nowymi przepisami nie dokonaliśmy żadnych redukcji zatrudnienia, ponieważ niedzielne godziny pracy zostały rozdzielone na inne dni handlowe. Jest to również zgodne z alokacją obrotu. Dłuższy okres czasu pokaże, czy te proporcje są prawidłowe.

Jeśli chodzi o przeniesienie niedzielnego handlu do Internetu to na początku sezonu zawsze widać wzmożoną aktywność Klientów online. Szukają informacji o nowych trendach w modzie, składają zamówienia online lub odwiedzają jeden z naszych sklepów. Dlatego na tę chwilę nie widać jeszcze żadnych trendów. Ogólnie rzecz biorąc, odnotowano wzrost sprzedaży online. Może to wynikać z faktu, że rynek e-commerce w Polsce jest stosunkowo młody i szybko się rozwija. Sprzedaż w ciągu tygodnia i w niedziele wygląda obecnie bardzo podobnie. Ponadto mamy sporo promocji, które obecnie zniekształcają ogólny obraz.

Mimo iż większość centrów handlowych wydłużyła swoje godziny otwarcia, aby dać naszym Klientom lepszą możliwość dokonywania zakupów w naszych sklepach w ciągu tygodnia, to spodziewamy się zmniejszenia kosztów operacyjnych ze względu na fakt, że godziny otwarcia sklepów zostały skrócone. Nasz personel został również rozdzielony na pozostałe dni tygodnia, tak aby być w pełni przygotowanym na intensywniejszy ruch w naszych sklepach.

Po zaledwie kilku niedzielach bez handlu naprawdę trudno określić, jak będzie wyglądał długoterminowy trend na rynku. Im więcej czasu minie, tym więcej nabierzemy doświadczenia w tej kwestii i w oparciu o wyciągnięte wnioski będziemy mogli podjąć kolejne decyzje.

Tagi: C&A Norbert W. Scheele
Oceń artykuł:

Źródło: C&A

Zobacz także

Spodziewamy się zmniejszenia kosztów operacyjnych

Polityka Prywatności
  1. Serwis nie zbiera w sposób automatyczny żadnych informacji, z wyjątkiem informacji zawartych w plikach cookies.
  2. Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i przeznaczone są do korzystania ze stron internetowych Serwisu. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.
  3. Podmiotem zamieszczającym na urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu pliki cookies oraz uzyskującym do nich dostęp jest operator Serwisu.
  4. Pliki cookies wykorzystywane są w celu:
  5. dostosowania zawartości stron internetowych Serwisu do preferencji Użytkownika oraz optymalizacji korzystania ze stron internetowych; w szczególności pliki te pozwalają rozpoznać urządzenie Użytkownika Serwisu i odpowiednio wyświetlić stronę internetową, dostosowaną do jego indywidualnych potrzeb;
  6. tworzenia statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy Serwisu korzystają ze stron internetowych, co umożliwia ulepszanie ich struktury i zawartości;
  7. utrzymanie sesji Użytkownika Serwisu (po zalogowaniu), dzięki której Użytkownik nie musi na każdej podstronie Serwisu ponownie wpisywać loginu i hasła;
  8. W ramach Serwisu stosowane są następujące rodzaje plików cookies:
  9. „niezbędne” pliki cookies, umożliwiające korzystanie z usług dostępnych w ramach Serwisu, np. uwierzytelniające pliki cookies wykorzystywane do usług wymagających uwierzytelniania w ramach Serwisu;
  10. pliki cookies służące do zapewnienia bezpieczeństwa, np. wykorzystywane do wykrywania nadużyć w zakresie uwierzytelniania w ramach Serwisu;
  11. „wydajnościowe” pliki cookies, umożliwiające zbieranie informacji o sposobie korzystania ze stron internetowych Serwisu;
  12. „funkcjonalne” pliki cookies, umożliwiające „zapamiętanie” wybranych przez Użytkownika ustawień i personalizację interfejsu Użytkownika, np. w zakresie wybranego języka lub regionu, z którego pochodzi Użytkownik, rozmiaru czcionki, wyglądu strony internetowej itp.;
  13. „reklamowe” pliki cookies, umożliwiające dostarczanie Użytkownikom treści reklamowych bardziej dostosowanych do ich zainteresowań.
  14. W wielu przypadkach oprogramowanie służące do przeglądania stron internetowych (przeglądarka internetowa) domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym Użytkownika. Użytkownicy Serwisu mogą dokonać w każdym czasie zmiany ustawień dotyczących plików cookies. Ustawienia te mogą zostać zmienione w szczególności w taki sposób, aby blokować automatyczną obsługę plików cookies w ustawieniach przeglądarki internetowej bądź informować o ich każdorazowym zamieszczeniu w urządzeniu Użytkownika Serwisu. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików cookies dostępne są w ustawieniach oprogramowania (przeglądarki internetowej).
  15. Operator Serwisu informuje, że ograniczenia stosowania plików cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronach internetowych Serwisu.
  16. Pliki cookies zamieszczane w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i wykorzystywane mogą być również przez współpracujących z operatorem Serwisu reklamodawców oraz partnerów.
  17. Więcej informacji na temat plików cookies znajdziesz pod adresem http://wszystkoociasteczkach.pl/ lub w sekcji „Pomoc” w menu przeglądarki internetowej.