Zakaz handlu w niedziele wymusił renegocjacje umów najmu

2020-05-01 | 09:00

Dotychczasowe ograniczenia związane z niedzielami handlowymi pozwoliły wysnuć kilka cennych wniosków dotyczących naszej sieci sklepów VIVE Profit - mówi Łukasz Kowalczyk, Zastępca Dyrektora Sprzedaży ds. B2C sieci VIVE Profit.

Zakaz handlu w niedziele w początkowym okresie przełożył się na pogorszenie wyników finansowych w większości sklepów sieci. Klienci dość powoli zmieniają swoje przyzwyczajenia konsumenckie, jednak zmiany te w konsekwencji z pewnością skłonią ich do aktywniejszych zakupów w pozostałe dni tygodnia. Oczywiście należy wziąć pod uwagę, że mówimy tu o częściowych ograniczeniach i swoistym „okresie przejściowym”.

Drugi cenny wniosek dotyczy samych klientów, którzy w perspektywie czasu wykazują elastyczność wobec zmian narzuconych im odgórnie. Klient, który chce zrobić zakupy w danym sklepie, dokona ich niezależnie od tego, czy sklep ten będzie otwarty, czy zamknięty w niedzielę. Kluczowym elementem nie są więc tutaj jedynie konsumenci. Istotniejsze jest to, w jaki sposób na zmiany zareagują same sklepy, tak aby jeszcze bardziej zwiększyć komfort klienta i dostosować do niego ofertę, może to być np. nowa akcja promocyjna itp. Uważam, że ważnym wyzwaniem dla firm w branży retail w tym roku będzie właśnie wdrażanie odpowiedniej polityki, która uwzględni dynamicznie zmieniającą się sytuację w branży retail. Jako sieć sklepów VIVE Profit rozumiemy to i na ten rok planujemy wiele niespodzianek dla naszych klientów. Więcej informacji wkrótce.

Relacje B2B są niezwykle cenne również w branży retail, która kojarzy się przede wszystkim z segmentem B2C. Zakaz handlu w niedziele w wielu przypadkach wymusił renegocjacje umów najmu lokali, dzięki czemu najemcy mieli szanse uzyskać korzystniejsze warunki funkcjonowania w obiektach. Wynajmujący, chcąc utrzymać atrakcyjne i zróżnicowane portfolio najemców, musieli wyjść naprzeciw zmieniającym się oczekiwaniom zarówno kontrahentów, jak i klientów. Sieć sklepów VIVE Profit jest bardzo dobrze postrzegana przez wynajmujących, z tego też względu nasze relacje opierają się na partnerstwie i wzajemnym zrozumieniu. Jako stabilny najemca nasza sieć nie miała problemów z udanymi renegocjacjami warunków współpracy.

W zakresie ekspansji naszej sieci coraz więcej właścicieli i zarządców obiektów galeryjnych wyraża chęć podjęcia z nami współpracy w obszarze komercjalizacji. Mimo wprowadzenia regulacji dotyczących handlu w niedziele, nasza sieć jest coraz częściej brana pod uwagę jako uzupełnienie tenant-mixu powierzchni galeryjnych, m.in. ze względu na generowanie wysokiej odwiedzalności. Wiąże się to również z zyskującymi popularność w Polsce trendami eco, takimi jak np. zero waste, jak i zmianami zachodzącymi w galeriach handlowych na Zachodzie (szczególnie USA, gdzie duża część centrów handlowych wynajmuje większy procent powierzchni sklepom typu „second hand”, niż tym tradycyjnym.). Nasza sieć konsekwentnie realizuje tego typu praktyki, działając w obrębie polityki zrównoważonego rozwoju. Myślę, że rok 2020 przyniesie wstępną stabilizację pod względem relacji biznesowych w branży retail, dzięki czemu planowanie działania firmy na kolejne lata będzie ułatwione.

Rok 2019 pokazał, że częściowy zakaz handlu w niedziele wpłynął w głównej mierze na wyniki bardzo małych centrów i sieci handlowych oraz firm branżowych. Zaostrzenie tych warunków w 2020 roku nie oznacza jednak katastrofy dla branży retail. Niemniej jednak stanowi to dla większości firm duże wyzwanie i potrzebę ciągłej analizy, a także dostosowania się do bieżącej sytuacji na rynku.

Należy podkreślić, że niehandlowe niedziele nie są głównym źródłem problemów galerii i sieci sprzedaży. Do spadku ich obrotów przyczyniają się również takie czynniki, jak m.in. konkurencja ze strony sektora e-commerce, odpływ klientów do innych formatów handlowych czy zmiana ich nawyków.

Konsumenci dynamicznie zmieniają swoje przyzwyczajenia i robią zakupy w soboty lub w inne dni tygodnia. Dostosowują swój plan do nowych warunków i udowadniają tym samym swoją elastyczność konsumencką. Obecny rynek oferuje ogrom możliwości, zarówno jeśli chodzi o wybór konkretnego sklepu, jak również np. formę dokonania zakupów. W dobie takiej różnorodności taka niedogodność, jak niehandlowa niedziela, nie stanowi dla klienta dużego problemu. Przed branżą retail w roku 2020 klaruje się więc obiecująca perspektywa, jednak pod warunkiem, że – tak jak do tej pory – skupi się ona przede wszystkim na kliencie, jego potrzebach, oczekiwaniach czy aktualnych trendach.

Większość nowych zmian zaproponowanych przez rząd nie dotyczy sieci sklepów VIVE Profit (np. w Wigilię Bożego Narodzenia oraz w pierwszy dzień Wielkiej Nocy nasze sklepy są zamknięte), więc trudno jest nam przedstawić tutaj jednoznaczną opinię. Zmiany to naturalna rzecz, którą dyktuje duża liczba zmiennych. Sztuką jest umiejętność dynamicznego dostosowania się do nich, bez zmniejszenia jakości, co jest cechą najlepszych przedsiębiorstw i marek w branży.

Tagi: VIVE Profit Łukasz Kowalczyk
Oceń artykuł:

Źródło: VIVE Profit

Zakaz handlu w niedziele wymusił renegocjacje umów najmu

Polityka Prywatności
  1. Serwis nie zbiera w sposób automatyczny żadnych informacji, z wyjątkiem informacji zawartych w plikach cookies.
  2. Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i przeznaczone są do korzystania ze stron internetowych Serwisu. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.
  3. Podmiotem zamieszczającym na urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu pliki cookies oraz uzyskującym do nich dostęp jest operator Serwisu.
  4. Pliki cookies wykorzystywane są w celu:
  5. dostosowania zawartości stron internetowych Serwisu do preferencji Użytkownika oraz optymalizacji korzystania ze stron internetowych; w szczególności pliki te pozwalają rozpoznać urządzenie Użytkownika Serwisu i odpowiednio wyświetlić stronę internetową, dostosowaną do jego indywidualnych potrzeb;
  6. tworzenia statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy Serwisu korzystają ze stron internetowych, co umożliwia ulepszanie ich struktury i zawartości;
  7. utrzymanie sesji Użytkownika Serwisu (po zalogowaniu), dzięki której Użytkownik nie musi na każdej podstronie Serwisu ponownie wpisywać loginu i hasła;
  8. W ramach Serwisu stosowane są następujące rodzaje plików cookies:
  9. „niezbędne” pliki cookies, umożliwiające korzystanie z usług dostępnych w ramach Serwisu, np. uwierzytelniające pliki cookies wykorzystywane do usług wymagających uwierzytelniania w ramach Serwisu;
  10. pliki cookies służące do zapewnienia bezpieczeństwa, np. wykorzystywane do wykrywania nadużyć w zakresie uwierzytelniania w ramach Serwisu;
  11. „wydajnościowe” pliki cookies, umożliwiające zbieranie informacji o sposobie korzystania ze stron internetowych Serwisu;
  12. „funkcjonalne” pliki cookies, umożliwiające „zapamiętanie” wybranych przez Użytkownika ustawień i personalizację interfejsu Użytkownika, np. w zakresie wybranego języka lub regionu, z którego pochodzi Użytkownik, rozmiaru czcionki, wyglądu strony internetowej itp.;
  13. „reklamowe” pliki cookies, umożliwiające dostarczanie Użytkownikom treści reklamowych bardziej dostosowanych do ich zainteresowań.
  14. W wielu przypadkach oprogramowanie służące do przeglądania stron internetowych (przeglądarka internetowa) domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym Użytkownika. Użytkownicy Serwisu mogą dokonać w każdym czasie zmiany ustawień dotyczących plików cookies. Ustawienia te mogą zostać zmienione w szczególności w taki sposób, aby blokować automatyczną obsługę plików cookies w ustawieniach przeglądarki internetowej bądź informować o ich każdorazowym zamieszczeniu w urządzeniu Użytkownika Serwisu. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików cookies dostępne są w ustawieniach oprogramowania (przeglądarki internetowej).
  15. Operator Serwisu informuje, że ograniczenia stosowania plików cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronach internetowych Serwisu.
  16. Pliki cookies zamieszczane w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i wykorzystywane mogą być również przez współpracujących z operatorem Serwisu reklamodawców oraz partnerów.
  17. Więcej informacji na temat plików cookies znajdziesz pod adresem http://wszystkoociasteczkach.pl/ lub w sekcji „Pomoc” w menu przeglądarki internetowej.