Walmart wprowadza mobilnych kasjerów

2019-02-25 | 10:00

Market Walmart wprowadził na smartfony mapy swoich sklepów ułatwiające znalezienie potrzebnej rzeczy, a także wyposażył swoich kasjerów w przenośne terminale - teraz mogą oni przyjąć pieniądze i wydać paragon klientom w różnych punktach sklepu.

Amerykański market ma nadzieję, że szybka obsługa wyróżni go na tle konkurencji. „Check out with Me” to sposób na ominięcie kolejek poprzez kupno towarów bezpośrednio w najbardziej obleganych alejkach sklepu i w działach, w których klienci robią zakupy. Kasjerzy wyposażeni w przenośne czytniki kart sprawdzają się szczególnie w weekendy czy święta. Gdyby takie rozwiązanie zostało wprowadzone w przyszłości w innych sklepach, można by zmniejszyć liczbę kas, spośród których i tak tylko kilka jest otwartych na co dzień. Innym możliwym zastosowaniem jest wprowadzenie takich sprzedawców z czytnikami w galeriach handlowych – klienci mogliby zapłacić w jednym miejscu za wszystkie zakupy z danego piętra czy za wszystkie kupione ubrania. Wprowadzenie projektu poprzedziły testy w 350 sklepach Walmartu z rozbudowanymi działami ogrodniczymi. Okazało się, że wielu kupujących wybierało przedmioty z tego działu i właściwie nie odwiedzało pozostałych sekcji sklepu.

Inne pomysły handlowe Walmartu

Kolejnym pomysłem Walmartu wartym podpatrzenia przez galerie handlowe jest wprowadzenie map w formie aplikacji. W przypadku Walmartu mapa pozwala łatwo wyznaczyć trasę do miejsca, w którym znajduje się wybrany produkt. To sposób na zrobienie szybszych zakupów.

Jednak nie wszystkie takie pomysły się sprawdzają. W 2018 roku zakupowy gigant wycofał się z wprowadzonego wcześniej pomysłu Scan & Go. Chodziło o umożliwienie klientom samodzielnego skanowania i pakowania towarów jeszcze na terenie sklepu i opłacenie zakupów telefonem. Okazało się, że korzystali z tego głównie członkowie programu lojalnościowego Walmartu; pozostałych odstraszał proces rejestracji.

Tagi: Walmart
Oceń artykuł:

Fot: www.wsj.com Źródło: www.fortune.com

Zobacz także

Walmart wprowadza mobilnych kasjerów

Polityka Prywatności
  1. Serwis nie zbiera w sposób automatyczny żadnych informacji, z wyjątkiem informacji zawartych w plikach cookies.
  2. Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i przeznaczone są do korzystania ze stron internetowych Serwisu. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.
  3. Podmiotem zamieszczającym na urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu pliki cookies oraz uzyskującym do nich dostęp jest operator Serwisu.
  4. Pliki cookies wykorzystywane są w celu:
  5. dostosowania zawartości stron internetowych Serwisu do preferencji Użytkownika oraz optymalizacji korzystania ze stron internetowych; w szczególności pliki te pozwalają rozpoznać urządzenie Użytkownika Serwisu i odpowiednio wyświetlić stronę internetową, dostosowaną do jego indywidualnych potrzeb;
  6. tworzenia statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy Serwisu korzystają ze stron internetowych, co umożliwia ulepszanie ich struktury i zawartości;
  7. utrzymanie sesji Użytkownika Serwisu (po zalogowaniu), dzięki której Użytkownik nie musi na każdej podstronie Serwisu ponownie wpisywać loginu i hasła;
  8. W ramach Serwisu stosowane są następujące rodzaje plików cookies:
  9. „niezbędne” pliki cookies, umożliwiające korzystanie z usług dostępnych w ramach Serwisu, np. uwierzytelniające pliki cookies wykorzystywane do usług wymagających uwierzytelniania w ramach Serwisu;
  10. pliki cookies służące do zapewnienia bezpieczeństwa, np. wykorzystywane do wykrywania nadużyć w zakresie uwierzytelniania w ramach Serwisu;
  11. „wydajnościowe” pliki cookies, umożliwiające zbieranie informacji o sposobie korzystania ze stron internetowych Serwisu;
  12. „funkcjonalne” pliki cookies, umożliwiające „zapamiętanie” wybranych przez Użytkownika ustawień i personalizację interfejsu Użytkownika, np. w zakresie wybranego języka lub regionu, z którego pochodzi Użytkownik, rozmiaru czcionki, wyglądu strony internetowej itp.;
  13. „reklamowe” pliki cookies, umożliwiające dostarczanie Użytkownikom treści reklamowych bardziej dostosowanych do ich zainteresowań.
  14. W wielu przypadkach oprogramowanie służące do przeglądania stron internetowych (przeglądarka internetowa) domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym Użytkownika. Użytkownicy Serwisu mogą dokonać w każdym czasie zmiany ustawień dotyczących plików cookies. Ustawienia te mogą zostać zmienione w szczególności w taki sposób, aby blokować automatyczną obsługę plików cookies w ustawieniach przeglądarki internetowej bądź informować o ich każdorazowym zamieszczeniu w urządzeniu Użytkownika Serwisu. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików cookies dostępne są w ustawieniach oprogramowania (przeglądarki internetowej).
  15. Operator Serwisu informuje, że ograniczenia stosowania plików cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronach internetowych Serwisu.
  16. Pliki cookies zamieszczane w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i wykorzystywane mogą być również przez współpracujących z operatorem Serwisu reklamodawców oraz partnerów.
  17. Więcej informacji na temat plików cookies znajdziesz pod adresem http://wszystkoociasteczkach.pl/ lub w sekcji „Pomoc” w menu przeglądarki internetowej.